Privacy
Privacyverklaring- en regelement
VERSIE 2022
Op deze pagina, lees je de privacy verklaring van Come To The Coast.
Hierin wordt toegelicht welke persoonsgegevens er worden verzamelt en
verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en welke
cookies er verzameld worden. Wij raden je aan deze privacyverklaring
zorgvuldig te lezen.
Vragen?
Bij vragen, klachten of verzoeken kun je contact opnemen met
info@cometothecoast.nl Ter bespoediging van de afhandeling, verzoeken
wij je in de onderwerpsregel te zetten “Persoonsgegevens”. Alvast
bedankt!
Over ons
Come To The Coast Strandweg 32 3151 HV Hoek van Holland Bedrijfsnaam:
AtSchool KvK nummer: xxxxxxxx info@cometothecoast.nl
Intellectuele eigendommen
Wij hebben de intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van deze
website en al onze (gratis) producten en diensten. Dit houdt in dat
het niet is toegestaan om zonder uitdrukkelijke schriftelijke
toestemming, teksten, afbeeldingen en inhoud geheel/gedeeltelijk te
gebruiken voor je eigen online platform, social media en andere online
kanalen. De inloggegevens van een aangekochte cursus aan derden geven
of is ten alle tijden niet toegestaan.
Privacybeleid
Come To The Coast respecteert de privacy van alle bezoekers van onze
website https://cometothecoast.nl van onze (potentiële)
relaties/cliënten en of cursisten. Er wordt dan ook zorgvuldig met
jouw persoonsgegevens om gegaan. Deze gegevens worden niet verkocht,
verhandeld of gedeeld met partijen die niet met onze diensten te maken
hebben. Hierbij houdt Goudeerlijk aan de eisen die de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG) in Nederland stelt. Deze
privacyverklaring geldt wanneer je onze website bezoekt en wanneer je
een beroep doet op onze producten en diensten. Dat betekent onder
andere dat persoonsgegevens rechtmatig verwerkt worden, deze gegevens
goed beveiligd worden en deze alleen onder voorwaarden worden gedeeld
met derden. Deze privacyverklaring ziet toe op al onze verwerkingen.
Ook indien we samen met andere partijen persoonsgegevens verwerken.
Zoals bijvoorbeeld het geval is bij het versturen van facturen.
Beveiligde verbinding
Alle gegevens die je met ons deelt via de website wordt via een
beveiligde verbinding (SSL) aan ons verstuurd.
Gegevensverzameling
Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, een download hebt
aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online
cursus/workshop/training/webinar, een aankoop hebt verricht of andere
aanvragen doet voor één van onze producten en/of diensten, zal aan jou
gevraagd worden je gegevens in te vullen. Er zullen enkel gegevens
worden verwerkt, die je zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende
gegevens zijn:
- Voor- en achternaam;
- E-mailadres;
- Hoe je Come To The Coast hebt kunnen vinden online
Hoe worden je gegevens gebruikt
Jouw gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende
doeleinden:
- Voornaam, achternaam, e-mail adres gebruiken we voor het verzenden van commerciële mailings, nieuwsbrieven, versturen van aangevraagde gratis downloads, versturen van gratis online cursus/workshop/training/ uitnodiging en/of replay van het webinar en retargeting voor Facebook advertenties. Dit wordt enkel gedaan met de gegevens die verkregen zijn door het downloaden van gratis documenten, aanvragen van gratis workshops/trainingen/cursussen/webinars. Dit gebeurt niet met gegevens die via onze contactformulieren zijn binnengekomen. Wij gebruiken de door jou aangeleverde gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Wij zullen je gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. Je gegevens zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld indien zij betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling. Wij gebruiken voor de aankoop altijd een beveiligde betaalomgeving. Jouw betalingsgegevens worden verwerkt door onze Payment Service Provider Mollie. Wij hebben hier zelf geen toegang tot. Let er op dat zowel, Mollie hun eigen gebruikersvoorwaarden en privacyverklaring hanteren. De gegevens die wij hiervoor opslaan zijn:
- Voor – en achternaam: om jouw bestelling te leveren aan de juiste persoon;
- E-mailadres: bij elke bestelling ontvang je van ons, zodra wij je bestelling ontvangen hebben, een bevestiging;
- Jouw IP-adres wordt bij het plaatsen van je bestelling opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen. Indien je een transactie start en deze wordt niet afgerond, worden je transactiegegevens (naam, adres, e-mail en IP) gebruikt om de problemen op te lossen. Ook om andere (technische)problemen om te lossen kan het IP-adres worden gebruikt.
Cookies
Come To The Coast kan gebruik maken van cookies. Een cookie is een
klein (tekst)bestand dat een website op de harde schijf van je
computer zet, op het moment dat je een website bezoekt. De cookie laat
toe dat je browser vervolgens wordt herkend bij herhaald bezoek aan
een website. Een cookie verzamelt echter geen persoonsgegevens die
gelinkt zijn aan jouw identiteit, maar onthoudt enkel jouw voorkeuren
en interesses op basis van jouw surfgedrag. Cookies worden vooral
geplaatst om de gebruikerservaring van deze website te verbeteren. Dit
zijn de verschillende soorten cookies die worden geplaatst:
- Functionele cookies: deze cookies zijn nodig voor het correct functioneren van (delen van) mijn website. Bijvoorbeeld cookies van Vimeo en YouTube zorgen dat je de video’s op mijn website kan bekijken.
- Analytische cookies: deze cookies zijn nodig om het surfgedrag van bezoekers van deze website te monitoren. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Google Analytics websitestatistieken.
- Marketingcookies: deze cookies worden gebruikt om klikgedrag te monitoren die verwerkt worden door de Facebook-, Pinterest-, LinkedIn- en Google Ads -pixel en sitetracking van ActiveCampaign waardoor wij onze advertentiecampagnes op de verschillende advertentieplatformen en onze mailings beter kunnen aansluiten op gedrag en interesse van websitebezoekers en emaillijst.
Wanneer je geen cookies wilt accepteren, dan kan je dit instellen in jouw browser. Voordat er cookies geplaatst worden op jouw computer, zal er altijd eerst toestemming gevraagd en verkregen moeten worden. Daarom zie je bij het eerste bezoek aan Come To The Coast een cookiemelding. Je kan hierbij aangeven of je akkoord gaat met het gebruik van cookies en je kunt een keuze maken tussen welke type cookies je wel/niet accepteert.
Bewaartermijn cookies
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om
de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wat
houdt dat concreet in? De gegevens die je ons hebt verstrekt zodat wij
contact met jou kunnen opnemen, worden bewaard tot het contact heeft
plaatsgevonden. Verder blijven gegevens bewaard zolang je klant of
relatie van ons bent.
Jouw gegevens
Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, een download hebt
aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online
workshop/cursus/training/webinar, een contactformulier hebt ingevuld
of een aankoop hebt verricht en in de toekomst geen e-mail van ons
wilt ontvangen, kun je te allen tijde weer uitschrijven door middel
van de link onderaan de e-mail of door contact met ons op te nemen via
info@cometothecoast.nl. Je e-mailadres wordt meteen uit ons bestand
verwijderd en zal niet worden bewaard.
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om
de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wat
houdt dat concreet in? De gegevens die je ons hebt verstrekt zodat wij
contact met jou kunnen opnemen, worden bewaard tot het contact heeft
plaatsgevonden. Verder blijven gegevens bewaard zolang je klant of
relatie van ons bent.
Rechten
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je
gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen
verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de
rechtmatigheid van onze gegevensverklaring op basis van jouw
toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking. Je hebt ook recht op
inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens
te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou
verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen. Mochten
jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je
ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te
vullen. Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw
persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een
recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht
op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens.
Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen. Onder schriftelijk
wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via
info@cometothecoast.nl om er zeker van te zijn dat een dergelijk door
jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met
het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine
readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),
paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming
van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken,
op jouw verzoek. Mochten we deze termijn niet halen, dan laten we je
dat zo snel mogelijk weten. Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent
met hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Ben je dit niet? Laat
het ons dan weten. We willen je er ook graag op wijzen dat je de
mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale
toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.
Wijzigingen
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen.
De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van
inwerkingtreding.